Мониторинг проекта

Мониторинг проектов 24/7: узнаём о сбое раньше клиентов

Круглосуточно следим за доступностью сайта, сервисов и ключевых метрик. При сбое или просадке скорости сразу получаем алерт и реагируем по регламенту, пока проблема не задела пользователей. Заказать мониторинг проектов можно по подписке, отдельно или вместе с поддержкой.

  • Контроль 24/7
  • Алерты при сбоях
  • Реакция по SLA
Смотреть тарифы

Структура услуги: мониторинг проектов

Хороший мониторинг это не просто пинг сайта раз в час. Мы следим за доступностью, скоростью и метриками сервера, чтобы поймать проблему в зародыше и среагировать раньше клиентов.

  1. Доступность Проверки сайта и сервисов 24/7
  2. Скорость и метрики Следим за откликом и нагрузкой
  3. Ресурсы сервера Память, диск, процессор, базы
  4. Алерты Уведомления в Telegram и на почту
  5. Реакция по SLA Берём инцидент в работу в срок

Как мы работаем

01

Аудит

Определяем, что и как важно отслеживать в проекте.

План метрик
02

Настройка

Подключаем проверки доступности, скорости и ресурсов.

Мониторинг
03

Алерты

Настраиваем пороги и уведомления о сбоях.

Оповещения
04

Реагирование

Реагируем на инциденты и фиксируем причины.

Стабильность

Тарифы и цены

Базовый

Контроль доступности сайта и алерты о падении.

от 12 000 ₽ / мес по подписке
  • Проверки доступности 24/7
  • Алерты в Telegram
  • Контроль SSL и домена
  • Месячный отчёт
Выбирают чаще

Бизнес

Мониторинг метрик и реакция на инциденты.

от 30 000 ₽ / мес по подписке
  • Всё из базового
  • Скорость и ресурсы сервера
  • Гибкие пороги алертов
  • Реакция на инцидент по SLA
  • Разбор причин сбоев

Премиум

Полное наблюдение за нагруженным проектом.

от 60 000 ₽ / мес по подписке
  • Всё из бизнеса
  • Дежурство 24/7
  • Мониторинг бизнес-метрик
  • Выделенный инженер
  • Еженедельные отчёты

Стоимость мониторинга зависит от числа проектов и набора метрик. Объём проверок фиксируем до старта.

Гарантии и условия

  • 01 Узнаём о сбое первыми Настраиваем проверки так, чтобы алерт приходил раньше, чем проблему заметят пользователи.
  • 02 Реакция по SLA Сроки реакции на инцидент закреплены в договоре и зависят от выбранного тарифа.
  • 03 Прозрачные отчёты Регулярно показываем аптайм, инциденты и их причины в понятном отчёте.
  • 04 Разбор причин После сбоя находим первопричину и предлагаем, как не допустить повтора.
Сколько стоит мониторинг проекта в месяц?
Контроль доступности от 12 000 ₽ / мес, мониторинг метрик с реакцией на инциденты от 30 000 ₽ / мес. Точную цену назовём после оценки проекта.
Чем мониторинг отличается от поддержки?
Мониторинг это наблюдение и сигнал о сбое. Поддержка это ещё и регулярные правки и развитие. Часто берут вместе.
Куда приходят уведомления?
В Telegram и на почту, по нужным вам каналам. Пороги алертов настраиваем под проект.
Реагируете на сбои сами?
Да, на тарифах с SLA берём инцидент в работу, на «Премиум» доступно дежурство 24/7.

Смотрят вместе с этим

Техническая поддержка Поддержка сайта Техподдержка сайта: работает, пока вы заняты делом от 15 000 ₽ / мес Техническая поддержка Администрирование сервера Администрирование серверов под ключ: стабильность и безопасность от 20 000 ₽ / мес Техническая поддержка DevOps Настройка DevOps под ключ: деплой в один клик от 30 000 ₽ / мес

Нужна услуга «Мониторинг проекта»? Обсудим задачу

Расскажите про проект - пришлём прозрачную смету с разбивкой по этапам, без скрытых платежей.